Customer Service & Indoor Sales Executive

Bergabunglah dengan Leaderart Industries sebagai Customer Service & Indoor Sales Executive dan bantu kami meningkatkan kepuasan pelanggan dan pertumbuhan penjualan. Di Bali, Anda akan bekerja sama dengan tim Sales & Marketing untuk memastikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.

Setiap hari, Anda akan berinteraksi dengan pelanggan, memahami kebutuhan mereka, dan memberikan solusi terbaik. Selain itu, Anda akan aktif menjual produk kami di dalam ruangan, seperti toko-toko dan mall, menggunakan sistem POS dan aplikasi manajemen inventaris. Anda juga akan membantu dalam mengembangkan strategi penjualan yang efektif dan mengoptimalkan proses operasional.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola komunikasi dengan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial untuk memastikan kepuasan pelanggan.
• Melakukan penjualan indoor di toko-toko dan mall menggunakan sistem POS dan aplikasi manajemen inventaris.
• Mengembangkan strategi penjualan yang efektif dan melaporkan hasil penjualan secara berkala.
• Mengoptimalkan proses operasional dan meningkatkan efisiensi tim Sales.
• Melakukan survei kepuasan pelanggan dan memberikan umpan balik untuk perbaikan produk dan layanan.
• Bekerja sama dengan tim Sales & Marketing untuk mengembangkan kampanye pemasaran yang efektif.
• Mengikuti pelatihan dan seminar terkait penjualan dan layanan pelanggan secara berkala.
• Memastikan semua prosedur dan regulasi yang berlaku di industri diperhatikan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service Executive atau Sales Executive.
• Pendidikan minimal SMA/SMK.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu berbahasa Inggris dan Indonesia.
• Pengalaman dalam menggunakan sistem POS dan aplikasi manajemen inventaris.
• Memiliki kemampuan analitis dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Memiliki sertifikasi dalam penjualan atau layanan pelanggan adalah keuntungan tambahan.
• Berpengalaman dalam industri retail atau penjualan indoor.
• Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi adalah keuntungan tambahan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait